Hello, my beautiful friends and family! I hope you all are doing well. A customer is key to every business success. It is very important to deliver great customer service in order to earn returning customers, increase sales and builds trust. Today’s blog post is meant to inspire you on how to service your customers appropriately!
- Smile
- Be kind to your customer, never yell on the telephone towards your customers
- Listen to what they have to say about your company and regularly seek feedback
- Be trustworthy and reliable
- Create videos on Youtube about your business and tutorials to coach and guide them on how to use your services
- Be a good role model!
- Create a great customer experience.
- Do not bridge the privacy of your customers.
- Have fun!
I hope this blog post inspired you. I am a beauty and business consultant. Please contact me if you need advice on how to increase sales, earn more customers, SEO, sea for your business.
xoxo
Ekene Patience
Dutch
Hallo mijn beste vrienden, ik hoop dat het goed gaat met jullie. Vandaag gaan wij het hebben over een goede klantenservice. Een goede klantenservice is van vitaal belang voor een onderneming. Goede service medewerkers doen meer dan alleen vragen beantwoorden, het zijn de actiefste soldaten in de strijd om de klant. Customer experience is alles. De kans dat een ontevreden klant over een slechte ervaring praat met anderen is 8 keer groter dan een prettige ervaring. Zeker in deze tijd van sociale media zijn positieve ervaring dan ook heel belangrijk.
Hieronder enkele nuttige tips voor de service medewerker:
-luister naar de klant
-communiceer duidelijk
-stel de klant voorop
-blijf professioneel
-wees stressbestendig
-stel de juiste vragen
-geef de klant het gevoel gehoord te worden
-vraag om feedback
-doe aan nazorg
Hoe meer van deze regels je navolgt, hoe succesvoller je onderneming.
En beste vrienden bedenk dit: blije klanten zijn trouwe klanten.
CONNECT WITH ME »
TWITTER‣ @ekeneaart
FACEBOOK ‣ @fabbeauties
INSTAGRAM ‣ @ekene_pat
PINTEREST ‣ @ekenepatience
Shop- Here
Shop my gig – here
Ekene Schoonmaak bedrijf – Here
